Conditions générales d'utilisation (CGU)

1. Acceptation des CGU

En accédant au site, en naviguant dessus ou en utilisant la plateforme Magic Clock (y compris l'application web et mobile), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

Lorsque vous créez un compte Magic Clock, il peut vous être demandé de cocher une case de validation. Cette action vaut acceptation expresse des présentes CGU.

2. Objet de la plateforme

Magic Clock est une plateforme en ligne permettant notamment :

• de publier et partager des contenus visuels et pédagogiques (photos, vidéos, avant/après, Magic Clock Display, etc.) ;
• de présenter des méthodes, tutoriels, retours d'expérience et parcours de création dans différents domaines d'activité (par exemple beauté, coiffure, bien-être, cuisine, organisation de la maison, bricolage, développement personnel ou professionnel, etc.) ;
• de monétiser certains contenus via des options gratuites, d'abonnement ou de paiement à la séance (PPV) ;
• d'échanger avec d'autres membres via des fonctionnalités sociales (messages, commentaires, likes, etc.).

Les contenus pédagogiques (par exemple les explications étape par étape d'un créateur pour passer d'un « Avant » à un « Après ») ont pour objectif de partager une méthodologie, une expérience ou un parcours. Ils ne constituent en aucun cas une promesse ni une garantie de résultat, que ce soit sur l'aspect esthétique, pratique, organisationnel, professionnel, financier ou autre.

Les résultats obtenus par un Utilisateur peuvent varier significativement en fonction de nombreux facteurs (situation personnelle ou professionnelle, compétences, matériel ou produits utilisés, environnement, état de santé, contraintes légales, etc.). Vous restez seul responsable de l'application ou non des conseils, méthodes et contenus présentés sur la plateforme.

3. Création de compte et éligibilité

Pour accéder à certaines fonctionnalités (publication, messagerie, monétisation, etc.), vous devez créer un compte Magic Clock et fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez à mettre à jour ces informations en cas de changement.

L'accès à la plateforme est en principe réservé aux personnes majeures selon la législation applicable dans leur pays de résidence, ou aux personnes mineures disposant de l'autorisation de leur représentant légal. Des restrictions spécifiques peuvent s'appliquer selon les pays et seront précisées par la suite.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées à partir de votre compte. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, vous devez nous en informer dans les meilleurs délais.

Lorsque la loi l'exige ou que cela est approprié, Magic Clock peut mettre en place des mécanismes de vérification d'âge ou demander des informations complémentaires afin de s'assurer que l'utilisateur remplit les conditions d'âge minimum.

Les contenus impliquant des mineurs (par exemple avant/après, tutos coiffure, etc.) ne peuvent être publiés que dans le respect strict du droit applicable, avec l'autorisation nécessaire des représentants légaux et sans jamais sexualiser ou exploiter l'image d'un mineur.

4. Utilisation acceptable de la plateforme

Vous vous engagez à utiliser Magic Clock dans le respect des lois applicables, des bonnes pratiques professionnelles et des présentes CGU. À ce titre, il est notamment interdit :

• de publier des contenus illicites, discriminatoires, haineux, violents, diffamatoires, trompeurs ou portant atteinte à la dignité des personnes ;
• de publier des contenus violant les droits de propriété intellectuelle ou les droits à l'image de tiers, sauf autorisation expresse ;
• d'utiliser la plateforme pour spammer, harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs ;
• de contourner les mesures techniques de protection, de tenter d'accéder aux données ou comptes d'autrui sans autorisation, ou de perturber le fonctionnement du service ;
• d'utiliser Magic Clock pour toute activité interdite par la loi, y compris en matière de produits ou services réglementés.

Magic Clock se réserve le droit de retirer tout contenu qui contreviendrait aux présentes règles ou qui serait signalé par la communauté, et de suspendre ou résilier les comptes concernés, dans le respect des lois applicables.

Les règles détaillées de comportement, d'inclusivité et de respect de la communauté sont précisées dans notre Charte de la communauté. En cas de contradiction, les dispositions impératives de cette Charte complètent les présentes CGU.

5. Contenus générés par les utilisateurs (UGC)

Vous restez titulaire des droits de propriété intellectuelle attachés aux contenus que vous créez et publiez sur Magic Clock (photos, vidéos, textes, schémas Magic Clock, etc.), sous réserve des droits de tiers éventuellement applicables.

En publiant un contenu sur la plateforme, vous accordez à Magic Clock une licence non exclusive, mondiale, libre de redevance et pouvant donner lieu à sous-licence, pour héberger, stocker, reproduire, représenter, adapter, traduire, distribuer et exploiter ce contenu dans le cadre du fonctionnement de la plateforme, de sa promotion et de sa mise à disposition des utilisateurs (y compris via les fonctionnalités de partage et de monétisation).

Vous garantissez disposer de tous les droits nécessaires pour accorder cette licence, et que vos contenus ne portent pas atteinte aux droits de tiers. En cas de violation alléguée, Magic Clock peut être amenée à retirer le contenu en cause, voire à suspendre le compte, sous réserve des législations applicables (par exemple, procédures de type notice-and-takedown).

6. Propriété intellectuelle de Magic Clock

L'ensemble des éléments composant la plateforme Magic Clock (structure du site, charte graphique, logos, marque, interfaces, fonctionnalités logicielles, textes et éléments visuels créés par Magic Clock, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Magic Clock Holding SA et/ou de ses sociétés affiliées.

Sauf autorisation écrite préalable, vous n'êtes pas autorisé à reproduire, modifier, distribuer, louer, prêter, vendre ou créer des œuvres dérivées à partir de ces éléments, au-delà de votre usage strictement personnel de la plateforme.

Pour plus de détails sur la manière dont nous gérons les marques, logos, contenus protégés et demandes de retrait pour atteinte aux droits, vous pouvez consulter notre Politique de propriété intellectuelle.

7. Liens externes

La plateforme peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Magic Clock ne contrôle pas ces ressources externes et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leur conformité légale. L'accès à ces sites se fait sous votre seule responsabilité.

8. Suspension et résiliation de compte

Magic Clock se réserve le droit de suspendre temporairement ou de résilier définitivement l'accès à la plateforme de tout utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU, la législation applicable ou les règles de la communauté, ou dont le comportement serait de nature à porter atteinte à la sécurité, à l'intégrité ou à l'image de la plateforme.

Dans toute la mesure permise par la loi, Magic Clock pourra également supprimer ou limiter l'accès à certains contenus, fonctionnalités ou options de monétisation en cas d'abus ou de risque identifié.

9. Responsabilité et absence de garantie

Magic Clock met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un fonctionnement sécurisé et continu de la plateforme, mais ne peut garantir une disponibilité permanente et exempte de toute erreur. Des interruptions temporaires peuvent survenir (maintenance, mises à jour, incidents techniques, etc.).

Dans la limite autorisée par le droit applicable, Magic Clock ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes de chances ou préjudices immatériels résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme, ni des contenus publiés par les utilisateurs eux-mêmes.

Aucune information obtenue via la plateforme ne saurait être interprétée comme un conseil professionnel personnalisé (médical, financier, juridique, etc.). Les utilisateurs restent seuls responsables de leurs choix professionnels et commerciaux.

En particulier, Magic Clock et les créateurs ne garantissent aucun résultat spécifique lié à l'application des méthodes, conseils ou contenus publiés sur la plateforme (qu'ils concernent, par exemple, la beauté, la coiffure, la cuisine, le bricolage, l'organisation du foyer, le bien-être, la communication, la gestion de carrière ou tout autre domaine). Les contenus ont une vocation pédagogique et inspirante, mais ils ne remplacent pas l'avis ni l'expertise d'un professionnel adapté à votre situation personnelle.

Vous demeurez pleinement responsable de l'utilisation que vous faites des contenus et des outils proposés, ainsi que des effets éventuels sur votre activité, votre foyer, vos clients, vos proches, votre santé ou celle de tiers. Dans les limites autorisées par la loi applicable, Magic Clock décline toute responsabilité pour les dommages physiques, matériels, économiques ou moraux qui résulteraient directement ou indirectement de l'application des conseils, méthodes ou expériences partagés via la plateforme.

10. Données personnelles, cookies et sécurité

Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de Magic Clock est régi par notre Politique de confidentialité, qui décrit notamment les catégories de données collectées, les finalités des traitements et vos droits.

L'utilisation de cookies et technologies similaires est détaillée dans notre Politique de cookies.

Un résumé de nos mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, ainsi que de notre procédure en cas d'incident, est disponible sur la page Sécurité & incidents.

11. Modifications des CGU

Magic Clock peut adapter ou mettre à jour les présentes CGU afin de tenir compte de l'évolution de la plateforme, des exigences légales ou des bonnes pratiques. La date de dernière mise à jour sera indiquée en tête de document.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs concernés pourront être informés par tout moyen approprié (notification sur la plateforme, e-mail, bannière d'information, etc.). Le fait de continuer à utiliser la plateforme après l'entrée en vigueur des nouvelles CGU vaudra acceptation de celles-ci.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Sous réserve des règles impératives applicables, les présentes CGU sont soumises au droit suisse. En principe, tout litige relatif à leur interprétation, leur validité ou leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du siège de Magic Clock Holding SA, sous réserve d'une autre juridiction imposée par des dispositions légales impératives (notamment pour les consommateurs).

13. Contact et signalements

Pour toute question sur les présentes CGU, ou pour signaler un contenu ou un comportement que vous jugez contraire à la loi ou à nos règles, vous pouvez :

• utiliser les outils de signalement intégrés à la plateforme (boutons de signalement, formulaires dédiés) ; et/ou
• nous contacter à l'adresse suivante : [email-legal-à-compléter].

Les informations relatives à l'éditeur du site et aux coordonnées de contact figurent également sur la page Mentions légales.